以中華職棒慣例,每年總冠軍球隊不似國外可以在隔年的開幕戰自由選擇對手,而是由總冠軍戰對壘的隊伍進行該年的第一場比賽,個人在此並不評論這個慣例的好與壞,畢竟實際上雖然說不出哪裡好,但也看不出哪裡壞,所以,2009年的開幕戰,是由2008年爭奪總冠軍的統一獅與兄弟象擔綱演出。而一向以台南為根據地,一直給人家大業大花錢不手軟假象的統一,在經歷選秀出手小氣遭球迷譙翻之後不多久,又將2009年的開幕戰安排在天母球場,雖然這不過是全年60場主場裡的其中一場,而可以想見統一獅為了票房考量下,絕不可能將60場主場全部排在台南,不過開幕戰畢竟指標性強烈,驟然將開幕戰從原本的老家台南搬去台北,難免讓球迷無所適從。
不過,這很令人感到意外嗎?其實從內部「政權」轉移就可以看出端倪了。
對統一獅第一個變革,是董事長高清愿的女婿羅智先在2006年便已實際掌握統一企業的大權,2007年更是在董事會改選之後全面接棒。統一獅原本的老闆是統一企業,創辦人是「台南幫」的吳修齊等人,但受美式教育的羅智先接棒後,對企業的考量自然是以績效為重點,而統一企業旗下績效不佳的子公司總經理在開會時被點名「嚴打」,自然也不是什麼新鮮事。據不負責任的可靠八卦指出,羅智先曾經想收掉球隊,但是企業元老力保,認為率先各隊收山將導致企業形象重創,後來雖然力保成功,並且還擊敗La new拿下總冠軍,但是每年都有生存危機並不是好事,所以2008年便改由統一企業旗下的上市子公司統一超(2912)入股並取得經營權。
統一企業與統一超是截然不同的兩家公司。統一企業是製造業,是B2B(Business to Business,企業對企業)產業而非B2C(Business to Consumer,企業對消費者)產業,對一般消費者的品牌行銷自然不是重點,這也順道解答許多人心中的疑問:為何台灣科技業這麼發達,卻沒有一家大企業願意認養球隊?因為這些科技業作的幾乎都是幫國外品牌大廠代工,鮮有自有品牌,在顧客不是「消費者」的情況下,自然就不需要打廣告,也不需要弄支球隊來為自己的品牌行銷,而唯一曾經跟職棒有過關係的科技業,也就是擁有自有品牌的宏碁。(2002年以5000萬認養金剛)所以統一企業對統一獅這個百分之百持股的轉投資子公司,成立多年來除了每年給點錢之外,實際上也沒要求有什麼大作為,所以十幾年發展下來,除了認養球場這種「小」地方被認為有心之外,在領隊會議上總是像小媳婦一樣安安靜靜的,沒有提出什麼強烈性改革的建議。(不過率先發難不要引進中南美洲洋將,卻又率先各隊引進多明尼加投手這種鳥事倒是幹過。)
不過隸屬於統一流通次集團的統一超,卻是真真實實的B2C產業,對於品牌的經營行銷以及通路的掌握自然有極高的敏銳度。統一超在近年推出的一系列行銷活動,例如Open將或是柏靈頓熊系列,的確將7-11塑造成便利商店界的霸主,其他如OK、萊爾富或是全家皆難以望其項背。而統一獅在換了老闆之後,也順勢更名為統一7-11獅隊,所有的行銷活動也都跟著7-11在走。
以台灣這種職棒隊都是母企業轉投資的生態來說,一支球隊在母企業內的定位,大概都不脫自生自滅、成為其他企業的行銷平台或是成為自家產品的行銷平台等三條路,雖然並不完全衝突,但是統一獅自從換了股東,從統一換成統一超,並讓球隊與母企業掛勾如此深以後,走上了極端的第三條路,發展而來的結果,也就成了全體獅迷必須承擔的歷史共業,也就是,現在的統一獅已經不是以往的統一獅了。
台南主場是傳統?很抱歉,對於現在最大的股東統一超來說,他們不需要瞭解,因為身為全國最大的通路商,總公司還在台北這個商業度與人口都最高的城市,除了全國主場以外,似乎沒有不把主場搬到台北的理由。不可否認的是職業運動就是商業活動,必須講求收入、支出、效益,一支球隊講歷史傳統或是球迷情感之類的,回歸到最後還是得看報表,就是商業效益,縱使職棒與一般商業活動的不同在於必須經營消費者的忠誠度,問題是,讓你統一獅在台南經營了十幾年,忠誠度換算成實際值,就是在平均每場兩三千人打滾,跌是跌不太下來,不過爬也爬不上去,面對底下子公司如此發展窘境,每年砸下幾千萬「冤枉錢」卻沒見到相對的回收績效,如果球迷坐在徐重仁這個高位,能接受嗎?
「總冠軍」迷湯只有第一次有用,但是同樣的招式是無法對星矢用第二次的,而母企業的行銷團隊就是星矢這種真貨,他們的能力比球團高出太多。2008年7月底在天母球場的企業日,除了票房開紅盤之外,更痛擊即將代表台灣出征北京奧運的陽建福,面子裡子都作足,既然台不台南已經不是重點了,那多搬個幾場「主場」去台北,甚至是指標性濃厚的開幕戰,讓母公司統一超更好做行銷,也就不令人意外吧?
當然,並不是主場一定得搬去台北,但是必須要有足夠的能力對母企業交代。但是很顯然的,統一獅領隊林增祥在接任之後,並沒有培養出一支夠強力的團隊去接受母企業行銷團隊的挑戰,而我們知道,要在統一獅這麼一個完全沒有行銷能力的公司的基礎上要打造出一支行銷團隊,可能的方案之一就是挖角強力的總監型人物(senior),搭配數位經驗較淺但是執行力強的角色(junior),甚至物色一些優秀的大學應屆畢業生,才有辦法制訂並執行高等的戰略,可是林增祥沒有,他讓整個球隊定位以及行銷策略都被母公司牽著跑,自然沒有辦法運用本身的優勢去跟母企業討價還價,說服母企業讓球隊根留台南,而手裡沒有籌碼,就沒有議價能力,那當然是上頭告訴你怎麼辦,你就只能怎麼辦。
所以,我們應該要對統一獅把2009年第一場主場排去天母感到很意外嗎?省點力氣吧!


身為北部的獅迷,我很期待呢.
well 我是台南人,可是住在北部,說到期待嘛...對我來說其實也還好,畢竟不管主場不主場,我都覺得其實這些經營者並沒有真正瞭解主場的意義,以及有良好的策略啊 :p
葛大的見解頗為精闢,統一根留台南還是需要的,但行銷有7-11,應該可以讓人瞧瞧職棒真正的玩法。
你沒發現我這一篇沒寫到行銷嗎? XD 其實現在統一的行銷方法,可以是說在我的想像之中,也不在我的想像之中啊 :p
葛爺見解真是令人佩服,不過我倒是對馬小九要來開球的行銷有另一套說法,待我晚點寫來^^
說到馬英九開球,就會讓我想到台灣大聯盟2002年也找過陳水扁開球啊,當時他致詞時還說他因為沒辦法打棒球(因為手肘外彎過大,也因此免役),所以改行當總統! XD
葛大對統一超球團的心態分析得很深入。但我仍然覺得超一超的邏輯是錯誤的。主場經營做不出球迷原因是之前主場經營的方式不對,而不是主場經營沒有效益。 在台南的主場有幾場做到台北主場時候派頭?如果把那幾場台北主場的作風搬到台南,難道一個球季下來會沒有效益?獅隊台北和台南主場比賽我都見識過了。只能說用心程度差很多。 更何況去年獅隊七場台北主場只有三場對兄弟象不是週末場。要平日比賽也在台北真的獅隊主場觀眾就增加嗎? 每個大都會差不多就是一年有 14%的人口會進場看球。覺得把 14% 切成 4 分會大家平分會比較有效益就繼續回到全台主場吧。反正過去 20 年來除了兄弟象有哪一隊長期下來因此得利過?
哈哈,我沒有說之前統一獅在台南的經營方式是對的啊,事實上我認為這十幾年來統一在台南的經營上雖然稱不上「很爛」,但是也離「好」差很多就是,竹板凳兄似乎沒有讀出我文內真義:p 其實統一獅的行銷跟誰當家有很大關係,如果我是統一超的當權者如徐重仁等人,也會慎重考慮把整個球隊搬去台北,原因無他,就是台北沒一項不比台南具有優勢,包括在人口、交通,以及最重要的就是母企業在台北,工商發展也都在台北,要找企業「包場」也方便,各企業老闆們都很忙的,誰有空跑去台南就為了一個兩千人的場子開球?所以當然是在台北啦! 至於球迷部分,的確台南的獅迷比例是高於台北,理論上較為「死忠」,問題這死忠程度所展現出來的結果,不也就是一場兩三千人嗎?你說他經營方式錯誤也好,南部本來就具有先天劣勢也好,問題是對統一超來說,台北就是比較方便,而行銷方式更是統一超的強項,如同我講的,他們是真貨。 以我這個台南球迷來講,當然也希望統一獅可以在台南紮根,這不是沒辦法辦到,問題是林增祥選錯了老闆(統一超),當政這幾年間又沒有培養足夠的實力(例如跟台南市政府合作之類的,這部分又可以寫一篇了),讓他成為得以割據一方的強大軍閥,可以跟上頭討價還價,最後的結果當然是成為「中央軍」囉! 而從歷史的發展看來,這種被收編的偽中央軍,在跟日本鬼子開戰時被第一時間拉上前線當砲灰,應該也是理所當然的吧? XD
呵,我在回應時就覺得葛大可以會覺得我是針對你作回應,發文前還特別回去改開頭咧。 我了解葛大發文的用意,我只是對統一超對經營職業運動的邏輯感到不滿而已。 當然,現在只剩下四隊,以前在北部搶市場的暴龍和鯨隊也都消失了(雖然兩家為沒有很有效的做到搶球迷)。 所以統一獅要北上分台北市場。那也無所謂。只是做足了短期小筆生意,錯失長期大筆生意而已。 反正沒有一家抱著永續經營的打算,這種決策只是剛好而已。
其實以我來說,我倒覺得統一超的邏輯並沒有什麼錯,台北公司嘛,想把球隊整支搬來台北其實很正常,因為這對統一超的在行銷與公關上的得利才是最大的,而對職業棒球的經營也不見得就是不好,因為管理與行銷人才正是他們所不欠缺的,如果他們沒有,那他們就會想辦法生出來,不會像林增祥那樣只能讓別人牽著跑。 我的重點其實在於,統一其實可以選擇根留台南的,只是林增祥以及他底下的人沒有足夠的本事去爭取,或許根本不知道本身的優勢在哪就是了:p
雖然只是60場中的其中一場,但畢竟是開幕戰,對球迷來說意義還是與其他的例行賽有所不同。雖然說統一這幾年在台南的票房並不算特別的出色,但是對於許多人來說,一提到統一獅就會聯想到台南,這代表統一這10多年來深耕台南的策略是成功的。選擇放棄台南而北上與兄弟搶球迷,我個人認為這是非常不明智的做法。
我也是台南獅迷啊,只是所謂的死忠換算成實際數字,就是平均一場兩千人,如果以統一超的考量的話,這是完全不符合經濟效益的。 我仍然認為統一獅應該根留台南,只是我不認為林增祥以及他底下的團隊有能力去對他的上頭,也就是統一超,做出如此要求。 其實這才是本文重點啊 XD
噢對了,有朋友指出開幕戰對手是可以挑的,有人可以惠賜相關報導之類的嗎? 感激不盡!
說得很好~~推
回7樓 中華職棒是 前一年的冠軍戰組合打開幕戰
身為台南人 要是以後獅隊主場真的搬到北部 真的會吐血吧 不過以國外球團而言,Sales and Marketing都是由非領隊的專業人原來擔任。台灣的制度實在很簡陋,往往都要由一個人包辦全部的事。在資源有限的情況下 林領隊應該也是選擇以球隊經營為主吧。日前聽到Celtics前sales&marketing VP演說,深深覺得這才是職業球團阿,連regression model都用上了。下面簡單舉例一些他的做法 Rich Gotham 對Rich而言 輸贏不是他能控制的 但看球的品質卻是掌控的因素 目標就是 就算球隊輸球 也要讓球迷有種 I have fun tonight 的感覺 包括投資在大螢幕, Celtics girl,還有零零種種把看球氣氛徹底改變的娛樂 他提到 很多球團在面臨經營壓力下會先選擇cost down 當然最大咖的球員就是球團下手的目標 但他認為球員是球隊的產品 指減少薪資會造成惡性循環 球員打球意願降低 球隊輸球 球迷減少 營收降低 繼續減薪 再者球隊的營收主要還是來自地方球迷的經營 售票,周邊產品,跟地方的電視轉播權(全國性轉播沒法賺 被NBA賺走) 他化被動為主動 把Sales從2人增加到30人 把票價組合增加到2,800多種 開發所有隱性客戶 盡可能增加進場球迷滿意度 讓球員盡量參與社區活動 建立地方認同度 畢竟Red sox跟Patriots是他們的爭取球迷的競爭者 更何況這兩支球隊是美國最受歡迎的兩種運動 要搶球迷也不是那麼容易... 感覺有點廢話多了點 哈
印象中開幕戰是可以自由選對手。google了一下看這篇提到自15年起可以自由選對手,不過目前大多還是挑亞軍球隊。 http://www.atlaspost.com/landmark.php?id=281678
挑對手的規定在2008年也修改為前一年總冠軍戰隊伍囉... 2003-2008是可以挑對手 1991-2003是由年度第一vs年度第二