以中華職棒慣例,每年總冠軍球隊不似國外可以在隔年的開幕戰自由選擇對手,而是由總冠軍戰對壘的隊伍進行該年的第一場比賽,個人在此並不評論這個慣例的好與壞,畢竟實際上雖然說不出哪裡好,但也看不出哪裡壞,所以,2009年的開幕戰,是由2008年爭奪總冠軍的統一獅與兄弟象擔綱演出。而一向以台南為根據地,一直給人家大業大花錢不手軟假象的統一,在經歷選秀出手小氣遭球迷譙翻之後不多久,又將2009年的開幕戰安排在天母球場,雖然這不過是全年60場主場裡的其中一場,而可以想見統一獅為了票房考量下,絕不可能將60場主場全部排在台南,不過開幕戰畢竟指標性強烈,驟然將開幕戰從原本的老家台南搬去台北,難免讓球迷無所適從。
不過,這很令人感到意外嗎?其實從內部「政權」轉移就可以看出端倪了。
對統一獅第一個變革,是董事長高清愿的女婿羅智先在2006年便已實際掌握統一企業的大權,2007年更是在董事會改選之後全面接棒。統一獅原本的老闆是統一企業,創辦人是「台南幫」的吳修齊等人,但受美式教育的羅智先接棒後,對企業的考量自然是以績效為重點,而統一企業旗下績效不佳的子公司總經理在開會時被點名「嚴打」,自然也不是什麼新鮮事。據不負責任的可靠八卦指出,羅智先曾經想收掉球隊,但是企業元老力保,認為率先各隊收山將導致企業形象重創,後來雖然力保成功,並且還擊敗La new拿下總冠軍,但是每年都有生存危機並不是好事,所以2008年便改由統一企業旗下的上市子公司統一超(2912)入股並取得經營權。
統一企業與統一超是截然不同的兩家公司。統一企業是製造業,是B2B(Business to Business,企業對企業)產業而非B2C(Business to Consumer,企業對消費者)產業,對一般消費者的品牌行銷自然不是重點,這也順道解答許多人心中的疑問:為何台灣科技業這麼發達,卻沒有一家大企業願意認養球隊?因為這些科技業作的幾乎都是幫國外品牌大廠代工,鮮有自有品牌,在顧客不是「消費者」的情況下,自然就不需要打廣告,也不需要弄支球隊來為自己的品牌行銷,而唯一曾經跟職棒有過關係的科技業,也就是擁有自有品牌的宏碁。(2002年以5000萬認養金剛)所以統一企業對統一獅這個百分之百持股的轉投資子公司,成立多年來除了每年給點錢之外,實際上也沒要求有什麼大作為,所以十幾年發展下來,除了認養球場這種「小」地方被認為有心之外,在領隊會議上總是像小媳婦一樣安安靜靜的,沒有提出什麼強烈性改革的建議。(不過率先發難不要引進中南美洲洋將,卻又率先各隊引進多明尼加投手這種鳥事倒是幹過。)
不過隸屬於統一流通次集團的統一超,卻是真真實實的B2C產業,對於品牌的經營行銷以及通路的掌握自然有極高的敏銳度。統一超在近年推出的一系列行銷活動,例如Open將或是柏靈頓熊系列,的確將7-11塑造成便利商店界的霸主,其他如OK、萊爾富或是全家皆難以望其項背。而統一獅在換了老闆之後,也順勢更名為統一7-11獅隊,所有的行銷活動也都跟著7-11在走。
以台灣這種職棒隊都是母企業轉投資的生態來說,一支球隊在母企業內的定位,大概都不脫自生自滅、成為其他企業的行銷平台或是成為自家產品的行銷平台等三條路,雖然並不完全衝突,但是統一獅自從換了股東,從統一換成統一超,並讓球隊與母企業掛勾如此深以後,走上了極端的第三條路,發展而來的結果,也就成了全體獅迷必須承擔的歷史共業,也就是,現在的統一獅已經不是以往的統一獅了。
台南主場是傳統?很抱歉,對於現在最大的股東統一超來說,他們不需要瞭解,因為身為全國最大的通路商,總公司還在台北這個商業度與人口都最高的城市,除了全國主場以外,似乎沒有不把主場搬到台北的理由。不可否認的是職業運動就是商業活動,必須講求收入、支出、效益,一支球隊講歷史傳統或是球迷情感之類的,回歸到最後還是得看報表,就是商業效益,縱使職棒與一般商業活動的不同在於必須經營消費者的忠誠度,問題是,讓你統一獅在台南經營了十幾年,忠誠度換算成實際值,就是在平均每場兩三千人打滾,跌是跌不太下來,不過爬也爬不上去,面對底下子公司如此發展窘境,每年砸下幾千萬「冤枉錢」卻沒見到相對的回收績效,如果球迷坐在徐重仁這個高位,能接受嗎?
「總冠軍」迷湯只有第一次有用,但是同樣的招式是無法對星矢用第二次的,而母企業的行銷團隊就是星矢這種真貨,他們的能力比球團高出太多。2008年7月底在天母球場的企業日,除了票房開紅盤之外,更痛擊即將代表台灣出征北京奧運的陽建福,面子裡子都作足,既然台不台南已經不是重點了,那多搬個幾場「主場」去台北,甚至是指標性濃厚的開幕戰,讓母公司統一超更好做行銷,也就不令人意外吧?
當然,並不是主場一定得搬去台北,但是必須要有足夠的能力對母企業交代。但是很顯然的,統一獅領隊林增祥在接任之後,並沒有培養出一支夠強力的團隊去接受母企業行銷團隊的挑戰,而我們知道,要在統一獅這麼一個完全沒有行銷能力的公司的基礎上要打造出一支行銷團隊,可能的方案之一就是挖角強力的總監型人物(senior),搭配數位經驗較淺但是執行力強的角色(junior),甚至物色一些優秀的大學應屆畢業生,才有辦法制訂並執行高等的戰略,可是林增祥沒有,他讓整個球隊定位以及行銷策略都被母公司牽著跑,自然沒有辦法運用本身的優勢去跟母企業討價還價,說服母企業讓球隊根留台南,而手裡沒有籌碼,就沒有議價能力,那當然是上頭告訴你怎麼辦,你就只能怎麼辦。
所以,我們應該要對統一獅把2009年第一場主場排去天母感到很意外嗎?省點力氣吧!













Recommend to Front page



在台南的主場有幾場做到台北主場時候派頭?如果把那幾場台北主場的作風搬到台南,難道一個球季下來會沒有效益?獅隊台北和台南主場比賽我都見識過了。只能說用心程度差很多。
更何況去年獅隊七場台北主場只有三場對兄弟象不是週末場。要平日比賽也在台北真的獅隊主場觀眾就增加嗎?
每個大都會差不多就是一年有 14%的人口會進場看球。覺得把 14% 切成 4 分會大家平分會比較有效益就繼續回到全台主場吧。反正過去 20 年來除了兄弟象有哪一隊長期下來因此得利過?
我了解葛大發文的用意,我只是對統一超對經營職業運動的邏輯感到不滿而已。
當然,現在只剩下四隊,以前在北部搶市場的暴龍和鯨隊也都消失了(雖然兩家為沒有很有效的做到搶球迷)。
所以統一獅要北上分台北市場。那也無所謂。只是做足了短期小筆生意,錯失長期大筆生意而已。
反正沒有一家抱著永續經營的打算,這種決策只是剛好而已。
感激不盡!
中華職棒是
前一年的冠軍戰組合打開幕戰
不過以國外球團而言,Sales and Marketing都是由非領隊的專業人原來擔任。台灣的制度實在很簡陋,往往都要由一個人包辦全部的事。在資源有限的情況下 林領隊應該也是選擇以球隊經營為主吧。日前聽到Celtics前sales&marketing VP演說,深深覺得這才是職業球團阿,連regression model都用上了。下面簡單舉例一些他的做法
Rich Gotham
對Rich而言 輸贏不是他能控制的 但看球的品質卻是掌控的因素
目標就是 就算球隊輸球 也要讓球迷有種 I have fun tonight 的感覺
包括投資在大螢幕, Celtics girl,還有零零種種把看球氣氛徹底改變的娛樂
他提到 很多球團在面臨經營壓力下會先選擇cost down
當然最大咖的球員就是球團下手的目標
但他認為球員是球隊的產品 指減少薪資會造成惡性循環
球員打球意願降低 球隊輸球 球迷減少 營收降低 繼續減薪
再者球隊的營收主要還是來自地方球迷的經營
售票,周邊產品,跟地方的電視轉播權(全國性轉播沒法賺 被NBA賺走)
他化被動為主動 把Sales從2人增加到30人 把票價組合增加到2,800多種
開發所有隱性客戶 盡可能增加進場球迷滿意度
讓球員盡量參與社區活動 建立地方認同度
畢竟Red sox跟Patriots是他們的爭取球迷的競爭者
更何況這兩支球隊是美國最受歡迎的兩種運動 要搶球迷也不是那麼容易...
感覺有點廢話多了點 哈
Comment Permissions: Allow commenting